Handphone terdiri dari dua bagian, yaitu software dan hardware. Software yaitu sekumpulan program yang mengatur segala aktifitas dari handphone. File program untuk handphone biasa disebut firmware.
Bagian yang lain dari sebuah perangkat handphone disebut hardware. Hardware adalah bagian-bagian dari rangkaian elektronik yang secara fisik dapat dilihat, diraba dan dirasakan, contohnya seperti resistor, kapasitor, transistor dan dioda.
Khususnya dalam melakukan perbaikan perangkat handphone, kita terlebih dahulu harus dapat memastikan bagian manakah yang bermasalah, software atau hardware. Hal ini sangat penting untuk dilakukan karena jika kita salah melakukan analisa maka kerusakan yang terjadi akan semakin bertambah parah.
Agar hal tersebut tidak terjadi, maka berikut ini ada tabel panduan dalam melakukan analisa kerusakan untuk menentukan langkah perbaikan secara software atau hardware dengan bantuan power supply.
Tombol on off belum ditekan.
Analisa : Jarum V kembali ke 0 dan led pada PS berubah warna
Kesimpulan : Jalur + dan Negatif pada ponsel terhubung/konslet
Tombol on off belum ditekan.
Analisa : Jarum Ampere naik sedikit atau naik tinggi
Kesimpulan : Komponen ponsel ada yg konslet,mengakibatkan boros batere
Tombol on off ditekan ponsel mati
Analisa : Jarum Ampere tdk bergerak sama sekali
kesimpulan : Kabel/konektor tdk terhubung dgn baik,on off rusak,Ic power rusak
Tombol on off ditekan ponsel mati
Analisa : Jarum A naik 0.04A lalu turun dikit
kesimpulan : Software ponsel mengalami kerusakan
